개인정보 처리방침 안내

Jarovelythiq은 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 모든 정보는 관련 법령에 따라 안전하게 취급합니다. 본 방침은 정보 수집, 이용, 보호 정책을 명확히 안내합니다.

수집하는 개인정보 항목

서비스 이용 시 필요한 최소 정보만을 수집합니다. 목적에 따라 항목이 달라질 수 있습니다.

• 이름, 연락처, 이메일 등 개별 식별 및 상담을 위한 기본 정보
• 상담 기록 및 서비스 이용 이력 등 부가 정보
• 상담 및 문의와 관련된 고객 피드백 자료
• 기타 서비스 운영에 필요한 최소 범위의 정보

개인정보 이용 목적

수집한 개인정보는 오직 서비스 제공 및 상담, 문의 응대에만 이용됩니다.

• 상담 서비스 업무와 분석, 결과 안내에 필수적으로 사용됩니다.
• 고객 질문 및 요청에 대한 원활한 응답을 위해 활용합니다.
• 서비스 품질 향상을 위한 내부 참고 자료로 사용됩니다.
• 법령상의 의무 이행, 고객 보호 정책 준수를 위해 활용될 수 있습니다.

법적 근거 및 동의

모든 정보는 관련 법령 및 고객 동의하에 처리됩니다.

정보 수집 전 고객의 동의를 받으며, 처리 목적과 활용 범위를 명확히 안내합니다. 필요한 경우 법적 근거에 따라 조치가 이루어집니다.

제3자 제공 안내

고객 동의 또는 법령에 근거한 경우에 한해 정보가 제한적으로 제공됩니다.

• 외부 기관이나 파트너사에 정보를 제공할 때 반드시 사전 동의 절차를 따릅니다.
• 법원, 행정기관 등 공식 요청이 있는 경우 관련 법에 따라 처리됩니다.
• 제공이 필요한 최소 범위 내에서만 정보를 공유합니다.

정보 보안 정책

Jarovelythiq은 모든 개인정보를 암호화·관리하며, 최신 보안 솔루션을 적용합니다. 무단 접근, 분실, 유출, 변조를 막기 위해 지속적으로 점검하며, 임직원 및 위탁사 관리 감독에도 최선을 다합니다. 정보 유실, 보안 침해 시 즉각적인 대응이 이뤄집니다.

이용자 권리 안내

고객님은 본인 정보 조회, 수정 등 다양한 권리를 가집니다.

• 수집 및 이용에 대한 동의 철회, 열람·정정, 삭제 요청이 가능합니다.
• 개인정보 처리 제한 및 처리 중단 요청 권리가 보장됩니다.
• 이용 목적 변경 시 언제든지 사전 고지를 받으실 수 있습니다.
• 문제 발생 시 개인정보보호 책임자에게 문의 가능합니다.

쿠키 및 추적 장치 안내

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문의 안내

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방침 변경 안내

법령이나 서비스 정책 변경 시 개인정보 처리방침도 함께 변경되며, 변경 사항은 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.